Gli sportelli sono aperti generalmente dalle ore 8.15 alle 14.15 tranne alcuni sportelli nelle principali città italiane che rimarranno aperti fino alle ore 16.15: Roma (via Colombo, via Benigni, via Aurelia), Napoli (Corso Meridionale), Milano (viale dell’Innovazione, via Lario) e Torino (via Alfieri).
Nei casi di maggiore affluenza allo sportello potrebbe rendersi necessaria la sospensione anticipata dell’erogazione dei numeri per la gestione di alcuni servizi rivolti ai contribuenti. L’attività verrà normalmente garantita a quanti già in possesso del ticket.